miércoles, 14 de noviembre de 2012

Dar el salto: ¿llegó el momento? ¿cómo hago? (Segunda parte)

En la primera parte te conté cómo es el emprendedor y cómo detectar el momento para crecer click aquí. Ahora te voy a contar cómo dar el salto. 

Lo que delineaste en tu estrategia, aunque sea en tu cabeza, es importante a la hora de pensar en el crecimiento. 

Repasemos algunos conceptos: ¿cuál es tu visión? Es decir, dónde ves a tu empresa dentro de 10 años. ¿Cuál es tu misión? Cómo estás recorriendo ese camino, cuáles son los valores con los que estás “empapando” a tu negocio. Si lo podés redactar y escribir, mejor, porque siempre marcará el rumbo y el cómo transitar el camino para cumplir los objetivos propuestos. 

Para dar el salto tenés que evaluar y trabajar en: 

Estructura: 

* Jurídica: ¿dar el salto te llevará a una nueva figura legal? ¿Qué impuestos tendrás asociados? 
* Organigrama y tareas: ¿cómo será tu organigrama? ¿cómo vas a asignar las tareas y qué tipo de habilidades requiere cada una? ¿cómo vas a delegar y controlar? 
* Registraciones: ¿cómo las harás? En planilla o en software, depende de la complejidad de tu negocio qué es lo que te conviene. 
* Reglamento interno: al incorporar personas a tu negocio deberá haber un código de conducta compartido y aceptado por todos. 

Recursos: 

* ¿De qué recursos disponés hoy para dar el salto? 
* ¿Qué vas a necesitar? 
* ¿Cómo los conseguirás? 

Tiempo: Estás en el momento ideal para organizar tu tiempo, y evaluar cómo lo administrarás. Muchos empresarios se pasan hoy apagando incendios en lugar de ocuparse de lo verdaderamente importante. Por lo que te sugiero establecer tus prioridades y nunca olvidarte de ellas. 

Equipo: 

* ¿Cómo conformarás el equipo de trabajo? 
* ¿Cómo delegarás y controlarás? 
* ¿Cómo motivarás? 

Consejos 

> Planificá tu crecimiento para no dar pasos en falso 
> Pedí ayuda, sobre todo para organizar tu tiempo 
> Establecé un plan de implementación 
> Capacitate para delegar y liderar el cambio 
> Complementate on personas que tenga habilidades y capacidades que vos no tenés 

Decidí emprender te ayuda también en este momento tan importante de tu emprendimiento, contactános decidiemprender@gdconsultora.com.ar

Éxitos!!!

martes, 6 de noviembre de 2012

Dar el salto: ¿llegó el momento? ¿cómo hago? (Primera parte)

El emprendedor se encuentra solo cuando comienza, aún cuando son socios los que empiezan, no hay jerarquías, tal vez, un mejor reparto de las tareas, pero aún así la estructura es chica y su comportamiento se asemeja mucho a quien decide emprender solo. 


Es el emprendedor o equipo emprendedor, quienes luego se convertirán en la cabeza de la empresa, los que realizan todas las tareas y toman todas las decisiones, dejando las primeras huellas culturales en la identidad de su negocio. 

Como pasa un tiempo hasta el momento de incorporar empleados, se acostumbra a que nadie le dice qué o cómo hacer, todo recae en su persona. Las registraciones son precarias, dejando que el bolsillo sea el mismo que el de la empresa, llevándose tal vez lo que se asemeja a un sueldo. No planifica mucho, el tiempo no lo acompaña, lo que hace que viva al día y tenga poco control de los recursos. 

Bajo estas circunstancias, con perseverancia y mucha voluntad, el emprendedor se va abriendo camino, y va creciendo (lamentablemente no todos crecen), las cosas comienzan a complicarse, la actividad diaria es demasiada, el agotamiento lo va llevando a replantearse muchos temas, hasta tal vez, pensar en dedicarse a otra cosa producto del estrés. 

¿Cuándo es el momento de dar el salto? 
  • Cuando solos ya no podemos 
  • Cuando aumenta la facturación y los clientes 
  • Cuando las estrategias comerciales están agotadas 
  • Cuando estamos en el momento crucial: doy el salto o me quedo como estoy 
  • Cuando comienzan a llegar propuestas de alianzas o pedidos de franquicias 
  • Cuando detectamos nuevas oportunidades: nuevos mercados, nuevos productos/servicios para desarrollar, políticas económicas favorables, etc. 
Te pido que analices en dónde estás hoy, si es el momento de crecer, o, al menos, de planificar tu crecimiento. La próxima semana te voy a dar consejos para dar el salto. 



Éxitos!!!

viernes, 17 de agosto de 2012

Punto de equilibrio y estrategias para alcanzarlo

Alcanzar el "punto de equilibrio", que es el momento en el que las ventas y los costos me dan una rentabilidad 0 (no gano ni pierdo), es uno de los primeros objetivos a alcanzar por todo emprendedor.

Para determinarlo necesitás saber el precio de venta unitario, los costos fijos (son los egresos que debo afrontar venda o no venda, ejemplo alquiler, sueldos, seguros) y los costos variables unitarios (que son los egresos que están relacionados directamente con el producto o servicio, ejemplo materias primas).

Se puede ver en  presupuesto económico y/o calcularlo por fórmula: 

Punto de Equilibrio ($) = Costos Fijos 
                                      Cont.Marg. %*

Punto de Equilibrio en unidades = Costos Fijos
                                                    Cont. Marg. unitario** 

* Contribución marginal unitaria / precio de venta unitario = % de Contribución marginal
** Precio de Venta unitario - Costo Variable unitario = Contribución marginal unitaria.

Fuente de la imagen: click aquí 
















Para alcanzarlo tenés las siguientes alternativas: 
  • Aumentar las ventas recurriendo a incrementar la difusión y posicionamiento de tu emprendimiento. Para ello tendrás que armar tu plan de marketing y comunicación. 
  • Reducción de costos fijos y/o variables: apelar a la negociación con los proveedores, buscar precios, descuentos, optar por otros materiales, etc.  
  • Aumentar el precio de venta: siempre y cuando el mercado y la competencia te lo permitan. Si optás por esta estrategia lo mejor es evaluar qué valor agregado le podés brindar a tu potencial cliente para que te elija aunque el precio esté un poco más alto. Servicios, garantías, calidad, personalización, etc.
Trabajamos con un sistema de tutorías virtuales para emprendedores de habla hispana, en este y otros temas del emprendimiento. Solicitá información: decidiemprender@gmail.com

Seguinos en twitter: @DEmprender y en facebook: decidiemprender

Éxitos!!!

viernes, 1 de junio de 2012

¿Qué es lo que causa el fracaso de un emprendimiento?

Hace ya varios años que trabajo con emprendedores y en programas para emprendedores. A lo largo de ese tiempo he observado muchas conductas. Un emprendimiento es un proyecto que se pone en marcha con vistas a crecer y conformarse en una empresa hecha y derecha (si hablamos de negocios), es decir, rentable, generadora de trabajo, sustentable en el tiempo y con un posicionamiento definido en el mercado. 
Es en el entendimiento de estas dos variables: conducta y comprensión de lo que es pasar de emprendimiento a empresa, en donde radica el éxito de tu proyecto.
La conducta del emprendedor, es decir, su accionar frente a su proyecto, determina si se va por buen camino o no. El emprendedor puede tener conducta:

Proactiva: ser disciplinado, emocionalmente estable, perseverante, estar motivado, enfocado, arriesgado, analítico y pensante, va a la acción, busca ayuda, escucha, se capacita, autocrítico, se adapta a los cambios, flexible.

Destructiva: sin disciplina, inestable, ansioso, sin pensamiento estratégico, quiere todo ya, no pone objetivos, teme arriesgar, no consulta a nadie, se deja llevar por las opiniones de los demás (que seguramente nada tienen que ver con el negocio), sin autocrítica, lo sabe todo, las cosas tienen que ser como él dice, inflexible, no persevera.

Uno tiene un mix de conductas, el tema es conocerse (puede ser haciendo un Foda de uno mismo) y trabajar tanto en las fortalezas como en las debilidades. Si soy una persona de acción y no puedo sentarme a pensar, tengo que pedir ayuda para que me ayuden a pensar y luego actuar. 

Por otro lado, muchos emprendedores se lanzan al mercado sin un plan de negocios, sin una estrategia definida, sin conocer el mercado, sin saber planificar, o vender, o gestionar o controlar, y mucho menos, llevar adelante un equipo de trabajo. Y no hablemos de evaluar inversión inicial, costos, recursos, políticas de precios... 

Hay casos en que los que emprendieron de esta forma (sin nada, solo con su idea) salieron adelante, pero porque se equivocaron mucho y tuvieron la capacidad de corregir y porque salieron a pedir ayuda a tiempo. Ellos dicen: tendría que haber pensado mejor las cosas. Otros casos, lamentablemente quedaron en el camino, por no entender el juego, por no corregir a tiempo, por no poder dar el salto y crecer. 

Mi consejo es:
  • no vayas a la acción si no conocés en dónde te estás metiendo
  • armá tu Plan de negocios
  • definí tus objetivos personales y empresariales
  • no hagas todo solo: pedí ayuda
  • conocéte y conocé a los que te rodean para armar un equipo de trabajo
  • no tengas miedo a perder, no se pierde, se gana experiencia, siempre pienso que lo peor que me puede pasar es volver a empezar, y la verdad, no es lo peor.
  • con respecto al ítem anterior, si estás demasiado apegado a tu estilo de vida y/o a tus cosas: buscáte un trabajo con sueldo fijo
  • para tener éxito es necesario cometer errores y conocer en dónde erraron los demás
  • el único que puede medir el éxito sos vos, nadie más, y siempre depende de lo que te proponés en la vida
  • el fracaso es una palabra terrible porque de solo decirla te paraliza, uno no fracasa uno se equivoca
  • si te caés una vez, llorá, curá las heridas y levantáte, que el mundo sigue girando
  • a veces las oportunidades pasan una sola vez en la vida, no estés mirando para otro lado, lamentándote por lo que no tenés

Por último, hagas lo que hagas, sé feliz!!!

miércoles, 11 de abril de 2012

Estrategias de marketing cuando comienza el emprendimiento

Cuando estás comenzando tu emprendimiento es necesario invertir (y tener en cuenta esta inversión en tus números) en promoción y publicidad, ya que habrá un gran esfuerzo financiero para dar a conocer el producto/servicio, lograr que los potenciales clientes se interesen y que lo prueben (esto depende del tipo de producto, ya que pueden darse muestras del mismo, lo que sugiere una inversión adicional) y tener los canales de distribución planificados.

Por supuesto siempre depende de los recursos de los que disponés, pero, sin una buena estrategia planificada seguramente al cabo de unos meses vas a sentir el peso de haber emprendido y no tener las ventas esperadas.
Todo parte de la elaboración de un Plan de negocios y estas estrategias deben ser analizadas integradamente con el mismo.
Las variables que están relacionadas con el tipo de estrategia son: precio y promoción. Tenés que tener en cuenta si el precio será alto o bajo y si los recursos destinados a la promoción serán elevados o bajos. De la combinación de estas variables dependerá la estrategia que te conviene implementar.

Previamente habrás hecho una segmentación de mercado, segmento al que dirigirás tu oferta.

Cobertura rápida: lanzamos el producto a un precio alto y con un nivel elevado de promoción y publicidad. En esta estrategia se trata de convertirse en líder de marca. La ventaja estará dada por la rapidez de crecimiento del emprendimiento, la desventaja es que se requiere de mucha inversión, además, si hay errores en el diseño de la estrategia, para cambiarla, acorde a la lectura que se hace del mercado, se requerirá de más inversión.

Cobertura lenta: lanzamos el producto a un precio elevado pero con baja promoción. Esto es mantenemos un posicionamiento de precio alto (emparentado con la calidad) pero vamos acaparando más lentamente el mercado. La ventaja es que con el precio alto se irá recuperando la inversión y se tendrá menos gastos de promoción y publicidad, dará más tiempo a las modificaciones frente a errores de implementación de la estrategia. La desventaja, llevará más tiempo captar el mercado, puede aparecer un competidor fuerte, no es una estrategia válida para todos: funciona si el segmento es relativamente chico y no hay competidores a la vista.

Penetración rápida: lanzamos el producto a un precio bajo con elevado nivel de promoción. Se tendrá una rápida captación del mercado. Se aconseja utilizarla cuando el mercado es grande, el producto es desconocido por el potencial cliente y los costos de producción son relativamente bajos. Ventajas: se irrumpe rápidamente en el mercado y por lo tanto hay un elevado nivel de ventas. Desventaja: el posicionamiento se hace por precio bajo (afectando la calidad percibida) y si luego se quiere elevar el precio el costo será demasiado alto, tan alto, que hasta el potencial cliente puede perder el interés.

Penetración lenta: lanzamos el producto a un precio bajo y bajo nivel de promoción. El precio bajo generará una rápida aceptación del producto y los costos de publicidad serán bajos. Ventajas: la estrategia funciona cuando el mercado es grande, hay baja competencia, y el precio es imprescindible para el cliente potencial. Desventaja: aparición de competencia.

Fuente: Kotler, P., Dirección de Mercadotecnia. Méxicp, Prentice Hall, 1994. Pp.361-362.

Por supuesto estás son estrategias "genéricas", conocerlas te ayudarán a decidir mejor.

martes, 6 de marzo de 2012

¿Cómo estudio a la competencia? 5 pasos.

Estudiar a la competencia te va ayudar a redefinir tu idea de negocio y a establecer una estrategia mucho más efectiva.

Te voy a explicar en 5 pasos cómo hacer el estudio:

Paso 1: definí quiénes son tus competidores. Tené en cuenta que podés tener: competidores directos (hacen exactamente lo mismo que vos) e indirectos (se pueden llevar clientes, emparentado con los “productos sustitutos”, por ejemplo en lugar de café compro té).

Paso 2: en una planilla de cálculo hacé una lista donde es importante que estudies (para ello utilizá internet, cámaras, censos, indec, etc.):
  • Nombre y apellido (socio-socios)
  • Tiempo de permanencia en el mercado
  • Estructura financiera
  • Cantidad de empleados
  • Registro de marcas y patentes
  • Identidad: diseño de logo y piezas de comunicación
  • Página web/blog
  • Redes sociales
  • Participación Cámaras y Ongs
  • Alianzas
  • Grado de especialización
  • Calidad
Paso 3: investigá su web/blog, ¿cómo está armada? ¿Qué información brinda? ¿Cómo interactúa en las redes sociales? (Tiene comentarios positivos/negativos, cómo resuelve, cada cuánto publica, etc.). ¿Brinda información? ¿Qué tipo de información? ¿Tiene contenido original?

Paso 4: ¿Qué valores comunica? ¿Cuál es el valor agregado por el cual se posicionan? ¿Cómo se diferencian? ¿Dónde publicita? ¿Publica avisos en revistas? ¿Utiliza internet para hacer publicidad? ¿Cómo son sus promociones? ¿Es clara su comunicación?

Paso 5: Ya estarás en condiciones de darte cuenta cuál es su poder negociador, su estrategia, y en base a esto, tus conclusiones tenderán a modificar tu idea, es decir, a utilizar creativamente la información para establecer tu estrategia.

Éxitos!!!

jueves, 9 de febrero de 2012

Cómo cumplir con el gran objetivo que tiene todo emprendedor

Cuando emprendemos estamos estableciendo el primer gran objetivo que es “crear y sostener una empresa rentable”. Para poder cumplir con este objetivo es necesario contar con una serie de capacidades.
  • Autodisciplina: es tener el deseo firme de cumplir los objetivos y actuar en consecuencia.
  • Ver oportunidades: muchas veces nos centramos en nuestras limitaciones, tanto, que dejamos pasar las oportunidades porque creemos que no vamos a poder. Todos tenemos limitaciones, no hay que dejarse dominar por ellas.
  • Creatividad: para tener más alternativas y reformular problemas y soluciones.
  • Planificación: planear los pasos a seguir, asignar recursos (o generarlos), medir, controlar y hacer los cambios que sean necesarios.
  • Flexibilidad: sobre todo para reformular nuestros objetivos, aceptar los errores, escuchar y cambiar si es necesario.
  • Sociabilidad: necesitamos y dependemos de otros tanto como otros nos necesitan y dependen de nosotros. Tener una red de contactos, formar alianzas, es imprescindible.
  • Tener FE: la fe mueve montañas. Es lo que te sostiene cuando todo sale mal y necesitás un empujón extra. Es la que te hace perseverar. Persevera y triunfarás.
Algunos autores dicen que la Visión (el objetivo a largo plazo) tiene que ser una utopía que te lleve a crecer y mejorar día a día; otros autores dicen que tenés que tener una Visión que, aunque requiera de mucho esfuerzo, sea posible cumplir.

Ambas son igualmente válidas y queda a criterio de cada uno. Lo importante es pensar también en cómo haré para alcanzar mi Visión, no solo a nivel de recursos, sino a nivel de valores, nuestro gran pilar a la hora de decidir. Es importante llegar pero también es importante recorrer y disfrutar el camino. Si te interesó este artículo podés ver “Cómo establecer objetivos y concretarlos” click aquí

Éxitos!!!

domingo, 22 de enero de 2012

Los valores y la toma de decisiones

Ser el dueño de un emprendimiento implica estar preparado para tomar decisiones. Todo el tiempo surgen situaciones en las cuales es necesario decidir, con la responsabilidad que esto conlleva, ya que, cada decisión, tiene un sinfin de consecuencias.

Por supuesto, es imposible medir todas las consecuencias, pero es importante meditar en las mismas. Por ejemplo, si un cliente te pide que hagas una excepción y, en vez de cobrarle todo en efectivo según la política establecida para tu empresa, le cobres en 3 cuotas, qué harías? Conocés a la persona, realmente necesita que hagas esta excepción y no tenés dudas de que no te fallará. Si decidís hacer la excepción, qué pasará si él le cuenta a otros de esta excepción? Qué harás si vienen otros clientes a pedirte financiación? En qué casos harías una excepción? Cómo decidís quiénes necesitan y quiénes no?

Las preguntas pueden continuar, y vos, podés encontrarte luego en medio de una serie de consecuencias que te llevarán a decidir YA, y, como consecuencia, el resultado puede ser nefasto.

Si estás ante un tema complejo a decidir:
  • lo primero que tenés que hacer es tomarte tu tiempo, siempre hay tiempo.
  • escribí todos los elementos relacionados con esta decisión (por ejemplo, políticas de la empresa)
  • escribí las alternativas y las consecuencias de cada alternativa (para esto tendrás que recopilar información) y,
  • tomá la decisión
Ahora bien, no tenemos que olvidarnos que nuestros valores juegan un papel fundamental en toda decisión; me refiero a esos "valores personales" que incluiste en la misión de tu empresa. Esos valores, que mostrás a todos en tu web: calidad, integridad, honestidad, respeto, etc., tienen que estar siempre presentes ya que en cada decisión tenés que ser coherente con ellos. Por qué? porque de eso se trata ser una persona íntegra y confiable, porque si sos una persona íntegra y confiable las personas no tendrán dudas para comprar tus productos/servicios.

Hacer una lista de valores, no es para tomar a la ligera. Tener tus valores bien claros te van a ayudar a:
  • Formular objetivos
  • Seleccionar alternativas
  • Tratar la información recopilada
  • Entender el riesgo que se asume
  • Evaluar los resultados
Por último, los valores tienen un impacto muy fuerte en la cultura de la empresa, determinan cómo será la relación tanto entre sus integrantes como con el entorno y, cómo se tomarán las decisiones. Por lo tanto, no sólo tenés que redactarlos y hacer de ellos tu lema, sino que tenés que comunicarlos, y actuar en consecuencia. Esto es, si dentro de tus valores se encuentran el "respeto por todas las ideas", la mejor manera de demostrarlo es implementando en tu empresa un buzón de ideas, reuniones de creatividad, etc. y actuar en consecuencia.

viernes, 13 de enero de 2012

Tips para investigar el mercado

Cuando estamos emprendiendo es muy importante conocer nuestro mercado. El tema es que "mercado" es una palabra que abarca mucho. El mercado refiere a la industria, al rubro o sector, a los clientes, productos, proveedores, competencia; a los modelos de negocio; entre otros. Para que puedas investigar y no morir en el intento o tener malos resultados te dejo estos tips:
  • Determiná el objetivo, para qué vas a investigar. Por ejemplo, para iniciar un emprendimiento.
  • Determiná qué vas a investigar en base a tu objetivo. En caso de iniciar un emprendimiento tendrás que investigar el rubro en el que estará tu emprendimiento, la zona donde estará ubicada, competencia, clientes, proveedores, y todo aquello que sea inherente al mismo.
  • Determiná cómo vas a investigar. Tenés fuentes primarias y secundarias de investigación. Las primarias tienen que ver con hacer encuestas, entrevistas, observar comportamientos o testear con un focus group (grupo de personas que prueban un producto/servicio); las secundarias refieren a investigar en internet, censos, cámaras comerciales, etc.
  • Determiná quién hará la investigación, en qué tiempo deberá hacerla, con qué herramientas contará, y cómo debe presentar la información recopilada.
  • Prepará un informe con todos los datos y una sinopsis del mismo (en cuadros y gráficos) y sacá tus conclusiones.
Éxitos!